隨著通信技術的發展，傳統固話市場正在逐步萎縮；固定電話作為基礎通信業務不會退出歷史舞臺，IP電話的出現將帶動固定電話歷史性變革。IP電話可以為企業以及家庭用戶提供音視頻通話、本地多方會議、云視訊會議、與VOLTE終端視頻通話、統一通訊錄等業務。

1、視頻通話

IP電話滿足3GPP TS 24.229、TS 23.228以及RFC3262協議的規定。IP電話支持主叫視頻通話呼出。支持視頻被叫，視頻被叫接聽以及視頻被叫拒絕。當用戶使用被叫用戶的電話號碼進行主叫呼出時，話機以Tel URI形式作為request url發出呼叫，Tel URI的后面不允許添加“@”和域名。正確處理408（Request Timeout），480（Temporarily Unavailable），486（Busy Here）響應并給予用戶正確的提示。

IP電話能夠進行視頻媒體流協商，建立視頻媒體流。視頻通話可以顯示遠端視頻和本端視頻。

2、視頻控制

用戶使用IP電話主叫時，用戶可以選擇發起呼叫的類型是音頻呼叫還是視頻呼叫。被叫用戶接聽視頻呼叫請求時，可以選擇是進行音頻通話還是視頻通話。在通話過程中，如果當前為視頻通話，用戶可以關閉視頻功能，進入音頻通話。在音頻通話過程中，可以發起視頻通話請求。

3、本地多方通話

IP電話支持本地不小于4方的視頻通話。

IP電話支持本地不小于6方的音頻通話。

4、云視訊視頻會議

IP電話能夠接入中國移動云視訊平臺。

IP電話能夠作為被叫加入云視訊視頻會議。

IP電話能夠主動呼叫云視訊終端進行視頻會議。

5、與VOLTE終端互通

IP電話接入CM-IMS核心網，能夠發起與VOLTE終端的音頻通話；

IP電話接入SM-IMS核心網，能夠發起與VOLTE終端的視頻通話；

6、與網絡攝像機互通

IP電話能夠一鍵呼叫網絡攝像機，查看網絡攝像機的視頻畫面；能與主流支持Onvif協議的網絡攝像機互通；

7、本地錄音

IP電話支持通話本地錄音，用戶可手動開啟錄音功能，錄音時長不小于50小時，用戶可方便的查看錄音文件。